Вопросы занятости: Крис Грабовски и Ким Лофтис из Mystic Access

✍Однажды, когда я получал почту, у меня была обычная пара манильских конвертов, в которых, как правило, хранились залитые версии выписок по банковским и

кредитным картам, и один маленький конверт с мягкой подкладкой, который сразу привлек 100% моего внимания. Причина? На внешней стороне упаковки был шрифт

Брайля. Прекрасный шрифт Брайля. Идеальный Брайль. Я переместил остальную часть почты в другую руку, чтобы прочитать ее.

«Mystic Access», - говорится на этикетке Брайля вместе с адресом электронной почты и номером телефона. Несколько нелепо, я обнаружил, что почти тоскую,

что я не заказал больше у Mystic Access, что у меня не было другого пакета на пути ко мне с красивым шрифтом Брайля на его внешней поверхности.

Mystic Access: Компания

Хорошие вещи приходят в маленьких пакетах, текст песни идет, и Mystic Access, как компания, представляет собой очень маленький пакет с двумя сотрудниками,

Крисом Грабовски и Ким Лофтис. Тем не менее, они быстро превращаются в ту известную крупную рыбу в маленьком пруду технологических продуктов и обучают

людей с нарушениями зрения. Они преуспевают, потому что понимают, чего хотят клиенты и что их вернет.

Может быть, вы хотите работать, но вас не привлекают типичные рабочие места, такие как корпорации или университеты. Mystic Access - это картина того, как

два человека решили эту проблему для себя. Оба самопровозглашенных интроверта, Грабовский и Лофтис, не только создали свой собственный путь к трудоустройству,

они создали саму занятость.

Грабовски живет в Буффало, штат Нью-Йорк, а Лофтис живет в Бернсвилле, штат Северная Каролина. Они живут за сотни миль друг от друга, в совершенно разных

географических условиях, но они работают вместе каждый день, обучая, создавая продукты и разрабатывая стратегии для будущего своей компании.

Mystic Access: продукты

Mystic Access добился успеха, в частности, благодаря разработке и предложению ряда продуктов.

Учебники

Грабовски и Лофтис считают, что около половины их времени тратится на разработку аудио-уроков. Они установили партнерские отношения с такими компаниями,

как HumanWare, Dolphin и AT Guys, для написания и записи аудиоруководств для таких продуктов, как BrailleNote Touch Plus

(рассмотренный в этом выпуске)

, Victor Reader Stream, Dolphin Guide Connect и, совсем недавно,

BlindShell

. Если у вас есть один из этих продуктов, вы уже знакомы с работой Mystic Access, так как голос Loftis или Grabowski терпеливо обучил вас и рассмотрел

особенности вашей технологии.

На веб-сайте Mystic Access, созданном и поддерживаемом двумя собственными сотрудниками компании, оба из которых полностью слепы, вы найдете учебные пособия

для множества специализированных и популярных продуктов. Хотите узнать больше о голосовых помощниках, таких как Google Home и Amazon's Alexa? Вас интересует

базовая функция смартфона или планшета на Android? Возможно, вы хотели бы, чтобы кто-то метафорически провел вашу руку через процесс перехода от одной

программы чтения с экрана к другой. Задумывались ли вы о таких продуктах, как Roku, Chromebook или маленькая роботизированная Roomba, которая может подметать

ваш пол? Лофтис и Грабовски любят играть со всеми этими продуктами, разбивать то, что они обнаруживают, на управляемые модули и объединять их в единое

целое. Все учебники имеют разметку DAISY, поэтому вы можете легко перемещаться с одного конца на другой с помощью портативного проигрывателя книг или приложения

на телефоне. Говоря о приложениях, они также разрабатывают учебники для многих из них!

Физическое оборудование

Mystic Access также продает различные физические устройства. Если они находят динамик, гарнитуру или другую интересующую их технологию, они добавляют ее

в каталог продуктов и делают его доступным для своих клиентов. Разумеется, добавленная бонусная функция Mystic Access заключается в том, что к каждому

продукту прилагается звуковое пособие. В конце концов, какой интерес представляет новый динамик, если вы не знаете, как его включить и использовать, а

руководство уже напечатано? В прошлом году они сотрудничали с

Barry Scheur из Guidelights and Gadgets,

а теперь добавили некоторые из этих продуктов, включая портативный аккумулятор для зарядки на ходу, наушники с костной проводимостью и многое другое.

Каждый из этих продуктов, конечно же, был сразу же настроен с помощью специального учебного пособия, разработанного Mystic Access для сопровождения каждой

покупки оборудования.

Классы и подкасты и многое другое

Грабовский начал распространять подкасты о технологии доступа еще в 2007 году. В 2013 году Ким присоединился к нему в виртуальной студии звукозаписи, и

вскоре Mystic Access был официально создан. На сегодняшний день доступно около 200 подкастов, которые можно загрузить с веб-сайта, и все больше и больше

регулярно поступают к вашему подкастеру. Несмотря на то, что вы не можете отличить банальные заголовки (например, «Хотели бы вы шоколадку?» Или «Я называю

это« Сумка для всего »), подкасты представляют собой смесь новых продуктов, которые компания продает, новых услуг или продукты, с которыми столкнулись

эти двое, или объявления о предстоящих занятиях. Занятия представляют собой сочетание бесплатных и платных тренингов. Бесплатные занятия, проводимые ежемесячно

с января по ноябрь, охватывают технологическую гамму от потоковых телевизионных услуг и аудио описания до увлекательных сайтов для проведения ваших Праздничные

покупки. Все они становятся бесплатными для скачивания, поэтому на сайте они будут доступны всем, кто заходит к ним для просмотра. Затем на платформе Zoom

проводятся углубленные онлайн-тренинги по различным технологическим темам. Вы можете присоединиться к классу с помощью своего компьютера или смартфона

или просто позвонив со своего стационарного телефона. Некоторые занятия длятся три недели, а некоторые - дольше, но все, когда они закончены, редактируются

и упаковываются как продукт, который можно приобрести в любое время. Если ты участвуя в классе, вы получаете этот заархивированный продукт в качестве бонуса

за оплату самого класса.

Mystic Access: Люди

Крис Грабовски и Ким Лофтис - два человека, которые полностью слепы и которые любят делиться опытом использования технологий с другими слепыми людьми,

и которые любят делать это легким и увлекательным для тех, кто не настолько склонен к технологиям. Ирония в том, что в обоих случаях все начиналось не

так.

Я взял интервью у Грабовского и Лофтиса по отдельности, и мне было интересно, чтобы каждый из них описывал раннее взаимодействие с технологиями одинаково.

«Я вошел в это, пиная и крича», - удивился Лофтис, и Грабовский, аналогично, рассказал мне об учителе в старшей школе, который тщетно пытался заинтересовать

его компьютерами.

Понятно, что каждый так или иначе преодолел это раннее презрение. Оказывается, что поворотный момент, хотя в школах, которые находились на расстоянии сотен

миль друг от друга, произошел аналогичным образом для каждой из них.

Учитель для слабовидящих в средней школе Буффало Грабовского однажды показал ему новый язык Брайля. Она не знала, как им пользоваться, но сказала, чтобы

он взял ее домой и посмотрел, сможет ли он это понять. «Это был действительно ключевой момент для меня», - вспоминает он, потому что с устройством пришла

записанная кассета. Спокойный и ободряющий голос Фреда Гиссони, слепого пионера, который был непревзойденным учителем и распространителем знаний, представил

этот маленький шрифт Брайля и Говори подростку, который ненавидел компьютеры. Впервые Грабовский мог узнать все о продукте самостоятельно, без присутствия

кого-либо еще. Он научился этому и любил это!

«Я съел эту вещь», - говорит он. «Когда я взял его обратно в школу, я знал об этом все». Это был 1989 год.

Хотя Лофтис было всего 11 лет, когда у нее был такой же поучительный момент, для нее это был Braille 'n Speak 640, родной брат того оригинального Braille'

n Speak, который захватил ее сердце.

Она носила его повсюду, писала в нем рассказы и стихи, и, как и Крис, знала все, что можно было узнать об использовании этого замечательного устройства.

В конце концов, каждый из них будет ценить и ценить компьютеры. Оба влюбились в оригинальный BrailleNote, представленный HumanWare в 2000 году. Однако

они пришли к этому продукту совершенно разными путями.

Он Крис

Сейчас, когда ему было за 40, Грабовский помнит, что ему всегда было трудно видеть, когда он был молодым, но он мог читать крупный шрифт в своих школьных

учебниках и читать мелкий шрифт под своим CCTV. Затем, однажды, ближе к концу четвертого класса, книгу на его столе, которая была совершенно ясна только

день назад, теперь было невозможно увидеть. Заместитель учителя подумал, что он разыгрывает, но на следующий день его родители забрали его в больницу.

Глаукома была объяснением, и уроки Брайля скоро начнутся. К тому времени, когда он закончил школу и работал, Грабовский был полностью слепым.

Будучи старшим в средней школе, Грабовски работал оплачиваемым стажером в центре вспомогательных технологий Буффало. Раньше он работал там на летних работах

и продолжит эту работу, обучая и тестируя технологические продукты, еще 15 лет.

В 2006 году появилась возможность, которую он до сих пор считает счастливой и волшебной. В университете Буффало, где он учил других использовать технологии,

именно в ходе естественных событий Грабовски познакомился с HumanWare BrailleNote. Он не был и до сих пор не так уж много читатель Брайля. Что покорило

его, так это Sendero GPS. Задолго до того, как GPS-приемники появились в каждой машине в Америке, Sendero и HumanWare передали их в руки слепых людей.

Крис был полностью поражен и вскоре участвовал в приключениях Сендеро под названием Way Fun. Прибыв в Сан-Франциско в первый раз, генеральный директор

Sendero Майк Мэй попросил Грабовски встретить и сопроводить трех других слепых из аэропорта в поезд и еще один поезд, чтобы присоединиться к остальной

части группы Way Fun в городе. Новый город, новый опыт, но взволнованный вызовом, Крис руководил вечеринкой со стилем, который он позже узнает как собеседование.

Он покинул Университет Буффало и работал на Сендеро в течение следующих семи лет. Было много поездок по интересным направлениям, но большую часть времени

он проводил, оказывая техническую поддержку клиентам Sendero. Ему нравилось сочетание рутины и приключений.

В 2013 году, когда айфоны омрачали привлекательность GPS в BrailleNotes, Крис и Сендеро, к сожалению, расстались.

К тому времени Mystic Access был запущен, но Крис говорит, что до 2015 года он ничего с этим не делал.

Его первые учебники были посвящены Sense Navigation и Sendero Maps, логическому развитию его работы, связанной с GPS. Некоторое время он занимался технической

поддержкой GW Micro и других компаний, оказывающих вспомогательные технологии, на контрактной основе и следил за беседами в списках рассылки, связанных

с различными технологиями доступа.

Она Ким

Для Ким Лофтис шрифт Брайля был ключевым элементом в ее мире до тех пор, пока она помнит. Родители Лофтиса, родившиеся на три месяца раньше и весом в 1

фунт и 10 унций, чувствовали себя счастливыми, что все возможные последствия избыточного кислорода, который получил их ребенок, так и не были реализованы.

Их дочь была полностью слепой, но у нее не было других проблем. Она была злющей, здоровой девочкой. Как и Грабовски, Лофтис посещала государственную школу,

где она активно участвовала во всем - от театральных постановок и оркестров до тусоваться с другими умными детьми в ее академически одаренном классе и

обществе творческого письма.

Ее мама выучила достаточно шрифта Брайля, чтобы помочь дочери научиться читать, и Лофтис вспоминает, как в три года она нашла метки Брайля на всем важном

для нее, начиная со своего игрушечного фортепиано.

Она читала свои учебники, по возможности, шрифтом Брайля и иногда использовала музыку Брайля для своих уроков по фортепиано и тромбону. В ее небольшом

колледже, недалеко от дома, она сначала специализировалась на музыке, а затем расширила свое время для получения степени психологии, думая, что это может

привести к трудоустройству. Но посещение намного большего количества школ начало казаться пугающим, поэтому она решила вместо этого начать бизнес как тренер

жизни.

Когда ей было около тридцати лет, чтобы выбраться из дома ее родителей, ее ждал дом. Ее дедушка подарил ей маленький домик, когда она была еще подростком,

и, хотя она какое-то время сдавала его в аренду, Лофтис в конечном итоге сделал ее своим домом.

Хотя она никогда не преследовала карьеру в музыке или театре, вы можете услышать эту раннюю подготовку в ее преподавании и поощрении к учебникам Mystic

Access. Вы также можете услышать остатки ее дней коучинга, когда она мягко поддерживает своих учеников через сложные концепции.

Грабовски и Лофтис познакомились в Интернете, когда Лофтис хотел купить тисненый брайлевский б / у. Одна вещь привела к другому, и однажды Грабовский спросил

ее, что она думает о разработке учебника для Victor Reader Stream.

Они оба ясно помнят, что ее первоначальная реакция была: «Почему?» Она выяснила, как использовать устройство достаточно легко. Но когда она обнаружила,

что учебное пособие недоступно, они оба попробовали проект.

Они представили новость об этом учебном пособии Victor Stream по программе телеконференций Tek Talk в мае 2015 года, и с тех пор они активно работают над

Mystic Access.

Этот первый урок был настолько успешным, что HumanWare обратились к ним с просьбой разработать урок для первого BrailleNote Touch. Оттуда это был Бриллиант

БИ-14 и Touch Plus. Другие компании вскоре последовали. Совсем недавно они завершили учебное пособие для мобильного телефона BlindShell, которое будет

бесплатно распространяться среди всех пользователей BlindShell.

Хотя Mystic Access еще не сделал Грабовски и Лофтиса богатыми, они преуспевают и постоянно развивают новые идеи. Они вместе написали книги для National

Braille Press, организовали групповые и индивидуальные тренинги для слепых и слабовидящих людей, а также проводят эти интересные подкасты и ежемесячные

бесплатные онлайн-сессии.

Извлеченные уроки и следующие шаги

Грабовский и Лофтис используют большую часть технологий, о которых они говорят, и о которых они говорят. Грабовски говорит, что его ежедневные спутники

включают Google Home и Amazon Echo, его iPhone, его ПК и многие другие устройства, в том числе несколько в области домашней автоматизации. Он использует

свой голос, чтобы включить свет или запереть двери, и сам устанавливает все эти инструменты и игрушки. Лофтис говорит, что ее iPhone и BrailleNote Touch

Plus - ее постоянные спутники, и она тратит столько времени, сколько умеет писать музыку на своей любимой клавиатуре. Множество других инструментов и игрушек,

в том числе Apple Watch, ее ноутбук и несколько голосовых помощников, поддерживают жизнь в ее маленьком деревенском домике.

Они оба любят то, что они делают, и с нетерпением ждут роста.

Грабовски советует другим, заинтересованным в создании собственной работы, развивать свой бренд и создавать или заставлять кого-то создавать веб-сайт.

Иногда, как говорит Лофтис, слишком много времени на колесе хомяка, работающего без остановки, поэтому важно помнить, что нужно уделять время для удовольствия

и удовольствия. Грабовский выразил аналогичные чувства, сказав: «Важно знать, когда все это отключить и просто читать или собираться с несколькими хорошими

друзьями».

В конце концов, они надеются, что в команде Mystic Access будет больше участников, но сейчас они просто обожают делиться тем, что они знают, поощряя других

в технологическом путешествии. Девиз компании - «Где магия в обучении». Грабовски и Лофтис нашли свое личное занятие и помогают бесчисленным слепым людям

получать удовольствие во время обучения.

Лофтис говорит, что так приятно знать, что они создают материалы, которые действительно выходят в мир и приносят пользу людям. В конце концов, именно эти

маленькие штрихи, зная, чего на самом деле хотят покупатели - например, наклейка со шрифтом Брайля на упаковке товара - заставляют бизнес работать.

Узнайте больше о Mystic Access, загрузите информацию и подкасты или просмотрите продукты

на веб-сайте Mystic Access

, позвоните по телефону 716-543-3323 или напишите Chris@mysticaccess.com или Kim@mysticaccess.com.

Источник

Автор: Дебора Кендрик

Дата публикации: Март 2020

Тема статьи: Вопросы занятости

Оригинал статьи: https://www.afb.org/aw/21/3/16928